У разі поранення бійців або загибелі захисників України їхні родичі мають право на одноразову грошову допомогу. Проте цей процес може затягнутися через бюрократичні процедури, які займають від кількох тижнів до півроку. За інформацією спікера Полтавського обласного ТЦК і СП Романа Істоміна, допомога надається у разі інвалідності військового, тимчасової втрати працездатності або загибелі. Важливим є те, що виплати для діючих військових здійснюються військовою частиною, до якої вони прикріплені.
Постраждалим бійцям допомога надається одноразово після встановлення обставин отримання поранення. Родичам загиблих військових сума допомоги становить 15 мільйонів гривень, але вона виплачується частинами: 1/5 одразу, решта — протягом 40 місяців.
Істомін уточнив алгоритм нарахування допомоги. Спочатку громадянин звертається до ТЦК, після чого з’ясовуються обставини події, а також надаються документи та інформація від військової частини. Процес може зайняти кілька місяців через необхідність збору та перевірки документів, а також за умови, що військові частини знаходяться в районах виконання бойових завдань. Важливо зазначити, що документи не надсилаються звичайною поштою, а фельд’єгерським зв’язком.
Таким чином, хоча процес надання допомоги постраждалим та родичам загиблих військових визначений і зрозумілий, він все одно може бути значно уповільнений через затримки з документами та інші бюрократичні перепони.
