В Україні запрацювали нові правила, які дозволяють громадянам активно боротися зі спам-дзвінками. З 2 жовтня уряд надав мобільним операторам право блокувати номери, що здійснюють масові рекламні дзвінки без згоди користувачів. Про це повідомив перший віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Спам-дзвінки — це телефонні звернення рекламного характеру, коли компанії нав’язують товари чи послуги без попереднього дозволу абонента. Тепер кожен українець може долучитися до боротьби з цією проблемою, повідомивши про підозрілий номер.
Щоби поскаржитися на спам, достатньо скористатися застосунком свого мобільного оператора або зателефонувати на спеціальний номер:
-
Vodafone — у застосунку або за номерами 111, 0 800 400 111 (в Україні) чи +38 050 400 111 (у роумінгу)
-
Kyivstar — у застосунку або за номерами 466, 0 800 300 466 (в Україні) чи 105466# (у роумінгу)
-
LifeCell — у застосунку або за номерами 5433, 0 800 20 5433 (в Україні) чи +38 063 5433 111 (у роумінгу)
Крім того, можна звернутися на гарячу лінію Уряду 1545 або залишити скаргу на сайті Національної комісії з регулювання електронних комунікацій.
За словами міністра, завдяки новим правилам уже заблоковано тисячі номерів, що здійснювали масові дзвінки. Це перший крок до того, щоб українці могли спокійно користуватися зв’язком без нав’язливої реклами та шахрайських пропозицій.
