El Ministerio de Transformación Digital de Ucrania anunció una colaboración con ElevenLabs para implementar tecnologías de inteligencia artificial de voz en los servicios gubernamentales. Esta innovación permitirá a los ciudadanos utilizar los servicios por voz, lo que simplificará la interacción con el estado.
Se planea integrar la IA de voz en la aplicación y el portal "Diya", donde los usuarios podrán realizar solicitudes y recibir los servicios necesarios por voz. Además, se implementarán innovaciones en las plataformas y aplicaciones educativas estatales para mejorar los procesos educativos.
También se añadirá funcionalidad de voz a los asistentes internos de IA para RRHH y la incorporación de equipos, lo que facilitará el trabajo de los funcionarios y optimizará los procesos de gestión de personal.
El Ministerio de Asuntos Digitales enfatizó que el objetivo de la transformación de "Diya" es convertir la plataforma en un asistente de inteligencia artificial completo que trabajará las 24 horas del día, brindando servicios gubernamentales rápidos y convenientes.
El lanzamiento de la inteligencia artificial de voz en los servicios gubernamentales es parte de una estrategia general de digitalización que implica el uso de tecnologías avanzadas para mejorar la comunicación entre el estado y los ciudadanos.
