El Ministerio de Transformación Digital ha publicado recomendaciones prácticas para la ciudadanía en caso de apagones masivos. El objetivo de estas recomendaciones es ayudarles a utilizar eficazmente los recursos disponibles, mantenerse conectados y facilitar la comunicación con familiares y servicios durante los apagones.
El primer consejo es descargar con antelación el Mapa de Puntos de Invencibilidad en la app Acción desde la pantalla de inicio. Esto te permitirá encontrar rápidamente el lugar más cercano donde puedes cargar tu teléfono, conectarte a internet o contactar con familiares y servicios de emergencia.
La segunda recomendación se refiere a la estabilidad del internet doméstico durante cortes prolongados. El Ministerio de Economía Digital recomienda conectarse a proveedores con tecnología XPON, que puede proporcionar acceso a la red hasta por 72 horas durante cortes. Puede comprobar si su proveedor utiliza XPON en el mapa interactivo del Ministerio de Economía Digital y LUN. Si es necesario, adquiera una batería externa y conéctela al router y al terminal de suscriptor ONU para garantizar el funcionamiento autónomo de la red.
El tercer consejo es usar el roaming nacional en caso de sobrecarga de la red o averías en las estaciones, lo que permite conectarse a la red de otro operador disponible. Instrucciones para los usuarios:
• Desactivar la selección automática de red.
• En Android: Ajustes → Red móvil (o Conexiones) → Operador.
• En iOS: Ajustes → Datos móviles → Selección de red.
• Busca y selecciona una red disponible (por ejemplo, Vodafone UA, UA-KYIVSTAR o LIFECELL).
• Si falla la conexión, inténtalo de nuevo o selecciona otra red; comprueba si puedes realizar una llamada o enviar un SMS.
El Ministerio de Asuntos Digitales también recuerda medidas sencillas: cargar los teléfonos con antelación, tener baterías externas a mano, tener a mano los números de familiares y servicios, y contactar con los servicios de emergencia si es necesario. Estas medidas básicas ayudan a mantener la comunicación y el acceso a la información durante cortes de electricidad a gran escala.
