Etsy ha atravesado una reestructuración que se ha traducido en el despido del 11% de su plantilla, que son aproximadamente 225 empleados. Las acciones de Etsy cayeron después de que la empresa anunciara la decisión, que se quejó de un entorno "muy difícil".
El director general de Etsy, Josh Silverman, explicó en una carta a los empleados que esta decisión está relacionada con la necesidad de reestructurar el negocio y optimizar los costes en el contexto de los desafíos macroeconómicos y competitivos del mercado.
Como resultado de estos cambios, la fuerza laboral principal de Etsy ha disminuido a aproximadamente 1770 personas, lo que está en línea con el nivel de la compañía a principios de 2022 y por encima de la cifra de 2020. Etsy, que se especializa en vender productos hechos a mano y conectar a compradores con artesanos, ha experimentado un crecimiento significativo desde 2019, pero destacó la necesidad de adaptarse a la realidad actual.
El director ejecutivo de Etsy también expresó su indignación porque, a pesar del aumento de vendedores, las ventas brutas de productos apenas han cambiado desde 2021. La carta menciona la necesidad de realizar cambios drásticos para adaptarse a una trayectoria inestable.
De cara al futuro, Etsy planea mejorar su estrategia para impulsar las ventas y ofrecer valor a los vendedores. La compañía actualizó sus perspectivas para el cuarto trimestre, esperando una ligera caída en las ventas brutas de mercancías y un crecimiento de los ingresos.
La reestructuración le costó a la empresa aproximadamente entre 25 y 30 millones de dólares y mejorará la eficiencia operativa y el ahorro de costos. Se espera que el proceso concluya a finales del primer trimestre de 2024. También dijo que el director de marketing de Etsy, Ryan Scott, dejará la empresa y Tony Thompson dirigirá el departamento de recursos humanos.
La empresa promete ofrecer indemnizaciones y beneficios a los empleados afectados, incluido un seguro médico ampliado y la opción de conservar los ordenadores portátiles de la empresa. La peculiaridad de la reestructuración es que los despidos se produjeron en plena temporada navideña y la empresa se comprometió a pagar una indemnización hasta el 2 de enero, incluso cuando la mayor parte del trabajo de los empleados terminó el miércoles.