Etsy a subi une restructuration qui a entraîné le licenciement de 11 % de ses effectifs, soit environ 225 salariés. L'action Etsy a chuté après l'annonce de la décision de la société, qui se plaignait d'un environnement "très difficile".
Le PDG d'Etsy, Josh Silverman, a expliqué dans une lettre aux employés que cette décision est liée à la nécessité de restructurer l'entreprise et d'optimiser les coûts dans le contexte des défis macroéconomiques et concurrentiels du marché.
En raison de ces changements, l'effectif principal d'Etsy est tombé à environ 1 770 personnes, ce qui est conforme au niveau de l'entreprise début 2022 et supérieur au chiffre de 2020. Etsy, spécialisée dans la vente de produits artisanaux et la mise en relation des acheteurs avec des artisans, a connu une croissance significative depuis 2019, mais a souligné la nécessité de s'adapter à la réalité d'aujourd'hui.
Le PDG d'Etsy s'est également dit indigné que, malgré l'augmentation du nombre de vendeurs, les ventes brutes de produits aient à peine changé depuis 2021. La lettre mentionne la nécessité de changements radicaux pour s’adapter à une trajectoire instable.
Pour l’avenir, Etsy prévoit d’améliorer sa stratégie pour stimuler les ventes et apporter de la valeur aux vendeurs. La société a mis à jour ses perspectives pour le quatrième trimestre, s'attendant à une légère baisse des ventes brutes de marchandises et de la croissance des revenus.
La restructuration a coûté à l'entreprise entre 25 et 30 millions de dollars et améliorera l'efficacité opérationnelle et les économies de coûts. Le processus devrait être achevé d’ici la fin du premier trimestre 2024. Il a également indiqué que le directeur du marketing d'Etsy, Ryan Scott, quitterait l'entreprise et que Tony Thompson dirigerait le département des ressources humaines.
L'entreprise promet d'offrir des indemnités de départ et des avantages sociaux aux employés concernés, notamment une assurance maladie complémentaire et la possibilité de conserver les ordinateurs portables de l'entreprise. La particularité de la restructuration est que les licenciements ont eu lieu en pleine période des fêtes, et l'entreprise s'est engagée à verser des indemnités jusqu'au 2 janvier, alors même que la plupart du travail des salariés s'est terminé mercredi.