L'encyclopédie en ligne Wikipédia connaît une baisse significative de son trafic, principalement imputable à l'intelligence artificielle générative, notamment ChatGPT et Google AI Overviews. Selon la Fondation Wikimedia, les utilisateurs sont de moins en moins susceptibles de consulter directement le site, recevant des réponses de robots basées sur le contenu même de Wikipédia.
Le nombre de pages vues par des utilisateurs a diminué de 8 % par rapport à la même période en 2024, a déclaré Marshall Miller, responsable du développement communautaire à la Fondation Wikimedia. Parallèlement, des analyses ont montré qu'une partie du trafic provenait de robots contournant les systèmes de détection, ce qui témoigne d'une utilisation active des systèmes d'IA pour collecter des informations sur Wikipédia.
L'IA générative a considérablement modifié le comportement des utilisateurs. « Les moteurs de recherche fournissent désormais des réponses directement aux utilisateurs, souvent basées sur les données de Wikipédia », note Miller.
Une étude d'Adobe Express confirme cette tendance : 77 % des Américains qui utilisent ChatGPT le perçoivent comme un moteur de recherche, et 30 % font davantage confiance à l'IA qu'à Google ou Bing. De plus, les jeunes générations recherchent de plus en plus d'informations sur des plateformes de vidéos courtes comme TikTok, YouTube Shorts ou Instagram Reels, contournant ainsi le web traditionnel.
Ce changement remet en question le rôle de Wikipédia comme principale source de connaissances sur le Web et montre l’impact de l’IA générative sur les habitudes d’information des utilisateurs.
