El gobierno ha puesto en marcha un programa de «apoyo invernal»: las familias de bajos ingresos, las personas desplazadas, las personas con discapacidad y otros grupos vulnerables recibirán un pago único de 6.500 grivnas. La mayor parte de los fondos se calculará automáticamente a partir de los registros estatales, pero quienes no reciban el dinero deberán contactar con el Fondo de Pensiones o presentar una solicitud al Departamento de Protección Social antes del 19 de diciembre.
En noviembre de 2025, comenzará el pago de una prestación única de 6.500 UAH por persona, en el marco del programa de Apoyo Invernal. Los fondos provienen del presupuesto estatal y se prevé que el programa beneficie a aproximadamente 600.000 ciudadanos.
Según la resolución del Consejo de Ministros, los beneficiarios de las ayudas serán: menores tutelados; menores con discapacidad en acogimiento familiar y orfanatos; menores desplazados con discapacidad del grupo I; menores de familias con bajos ingresos; y pensionistas solteros. La ayuda se calcula individualmente para cada menor.
Se prevé que los pagos se realicen automáticamente para aquellos cuyos datos ya consten en los registros estatales y en la base de datos del Fondo de Pensiones. Los beneficiarios recibirán una notificación del devengo a través de la aplicación Diya o, si esta no está disponible, mediante SMS del Fondo de Pensiones.
El dinero solo puede gastarse en determinadas categorías de bienes y servicios, en particular, en medicamentos, ropa y calzado. No se permiten retiradas de efectivo de la cuenta. Si los fondos no se utilizan dentro del plazo estipulado, se devolverán al Fondo de Pensiones.
¿Qué hacer si no ha recibido 6500 UAH?
Si no recibió la ayuda en noviembre, es posible que no esté registrado o que la información esté incompleta. En ese caso, debe comunicarse con cualquier sucursal del Fondo de Pensiones o presentar una solicitud en línea a través de la aplicación Diya antes del 19 de diciembre. En Diya, la solicitud se presenta en cualquier formato con los siguientes datos obligatorios: nombre completo, dirección de residencia, serie y número de pasaporte, código de identificación y número de cuenta bancaria. Los mismos datos deben indicarse para el menor.
Las direcciones de las sucursales del Fondo de Pensiones, así como las instrucciones para presentar una solicitud a la Diya, suelen estar disponibles en los recursos oficiales del Fondo de Pensiones y en la plataforma de la solicitud. Si, tras presentar la solicitud, aún quedan dudas, debe ponerse en contacto con los centros de atención al cliente del Fondo de Pensiones o con los centros de servicios sociales locales.
Consejos prácticos
: — Compruebe en la aplicación Diya o en la cuenta personal del Fondo de Pensiones que sus datos bancarios estén actualizados.
— Si tiene hijos, asegúrese de que sus datos estén registrados en los registros correspondientes; las aportaciones se realizan por separado para cada hijo.
— Guarde el mensaje de Diya o el SMS como confirmación de la incorporación de los fondos.
— Si ha recibido un mensaje, pero el dinero no se ha abonado, presente una solicitud a Diya o póngase en contacto con la sucursal del Fondo de Pensiones.
— Planifique sus gastos teniendo en cuenta las restricciones: los fondos solo pueden utilizarse para las categorías especificadas, así que piense con antelación en qué los va a gastar.
El programa de "apoyo invernal" tiene como objetivo proporcionar una ayuda puntual a las categorías más vulnerables de la población; la gran mayoría de los beneficiarios no tendrán que presentar ninguna solicitud, pero aquellos que no reciban el pago automáticamente deberán solicitarlo antes del 19 de diciembre para beneficiarse de la ayuda.
