Згідно з дослідженням E-Government Development Index за 2024 рік, опублікованим Організацією Об’єднаних Націй, Україна зайняла п’яте місце у світі за рівнем розвитку цифрових державних послуг. Цей міжнародний рейтинг оцінює рівень електронного урядування та залученість громадян до взаємодії з державою через електронні сервіси.
Протягом останніх кількох років Україна здійснила вражаючий стрибок у сфері цифровізації. З 102-го місця у 2018 році країна піднялася на п’яту позицію в рейтингу Online Services Index, який оцінює якість та доступність онлайн-послуг. Особливо вражаючими є результати за показником E-Participation, де Україна зайняла перше місце, що свідчить про готовність громадян активно долучатися до державних процесів через онлайн-платформи.
“Першими прирівняли електронні документи до паперових і четвертими в Європі запустили цифрові водійські права. Реєстрація ФОП в Україні — найшвидша в усьому світі, усього 4 секунди”, — прокоментував успіхи України міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Сьогодні досвід цифровізації України викликає інтерес у багатьох країнах. Важливою складовою цього процесу став застосунок “Дія”, яким користується майже 21 мільйон людей. Завдяки “Дії” українці можуть отримати доступ до 21 документа та понад 30 різноманітних послуг.
Рейтинг країн за рівнем розвитку цифрових держпослуг:
- Південна Корея
- Данія
- Естонія
- Саудівська Аравія
- Україна
- Сінгапур
- Велика Британія
- Нова Зеландія
- Японія
- Казахстан
Ці результати свідчать про зростаючу роль цифрових технологій у забезпеченні ефективності державних послуг і залученості громадян у процеси управління.
